ช่องทางขอความช่วยเหลือ eBay และ PayPal

eBay  อีเบย์

ผู้ขายในเอเีชียตะวันออกเฉียงใต้ มี 4 ช่องทาง ในการรับความช่วยเหลือจากอีเบย์
ส่วน Help

• ส่วน Help ของอีเบย์จะมีคำตอบให้คำถามส่วนใหญ่ของคุณ เราอัพเดทคำถาม คำตอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่า คุณได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นข้อมูลล่าสุด
  
• การเข้าส่วน Help ให้ไปที่ eBay.com แล้วคลิก Help ตรงมุมขวาบนของหน้าโฮมเพจ

 

 
Email Customer Support

• สิงคโปร์
  
• มาเลเซีย
  
• ฟิลิปปินส์
  
• ไทย
  
• เวียดนาม
  
• อินโดนีเซีย

ถ้าหากคุณยังมีข้อสงสัยหลังอ่านส่วน Help คุณสามารถส่งอีเมล์มาถึงทีม Customer Support ได้
ระยะเวลาในการตอบอีเมล์:

• ตั้งแต่ 24- 48 ชั่วโมง สำหรับคำถามทั่วไป
  
• ตั้งแต่48 - 72ชั่วโมงสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
  ในการซื้อขาย (Trust and Safety)

ส่งคำถามของคุณโดยคลิกที่ Contact Us ที่มุมขวาของหน้าอีเบย์ประเทศของคุณ.
ผู้ขายจากประเทศไทย เวียดนาม และอินโดนีเซีย สามารถใช้ส่วน Contact Us ได้จากเว็บไซต์อีเบย์ประเทศสิงคโปร์


Live Help

• สิงคโปร์
  
• มาเลเซีย
  
• ฟิลิปปินส์
  
• ไทย
  
• เวียดนาม
  
• อินโดนีเซีย

สนทนาแบบออนไลน์กับทีม Customer Support หากคุณมีปัญหาฉุกเฉิน
ช่วงเวลาทำการ:
จันทร์- อาทิตย์: 8.00 - 17.00น. (เวลาประเทศไทย)วันนักขัตฤกษ์เปิดให้บริการตามปกติ
เริ่มสนทนาโดยเลือก Live Chat ที่มุมขวาบนของหน้าโฮมเพจอีเบย์ของประเทศคุณ
ผู้ขายจากประเทศไทย เวียดนามและอินโดนีเซีย เข้าไปคลิกจากโฮมเพจของอีเบย์ประเทศสิงคโปร์


พิเศษสำหรับผู้ขายระดับ PowerSeller
     สายด่วนเฉพาะผู้ขายระดับ PowerSeller hotline จะเริ่มเปิดให้บริการได้เร็วๆนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม ใน การเป็น PowerSeller ได้ที่นี่
Paypal
     หากคุณต้องการความช่วยเหลือในประเด็นที่เกี่ยวกับบัญชีเพย์พาล สามารถโทรเข้าไปที่ฝ่าย Customer Service Hotline ของเพย์พาล โดยขณะนี้ จะสามารถให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ กวางตุ้งและจีนกลางเท่านั้น
สิงคโปร์     +65-6510-4650    
จันทร์-ศุกร์: 8.00-21.00 (เวลาประเทศไทย)
เสาร์ อาทิตย์: 8.00-17.-00 เวลาประเทศไทย)

ไทย
มาเลเซีย     +65-6510-4584
อินโดนีเซีย จันทร์-ศุกร์:8.00-21.00 (เวลาประเทศไทย)
เสาร์ อาทิตย์:8.00-17.-00 เวลาประเทศไทย)

ฟิลิปปินส์     +1-402-935-2050
จันทร์-ศุกร์: 4.00 - 22.00 (เวลาแปซิฟิค)
เสาร์ อาทิตย์: 6.00-20.00(เวลาแปซิฟิค)

เพื่อให้ได้รับการบริการที่เร็วยิ่งขึ้น กรุึณาเตรียมข้อมูลต่อไปนี้ให้พร้อม

• หมายเลขโทรศัำพท์ติดต่อ
  
• อีเมล์ที่ลงทะเบียนเพย์พาลไว้
  
• เลขบัตรเครดิตหรือบัีญชีธนาคารที่ลงทะเบียนกับเพย์พาลไว้
  
  
  ***************************************
  ลองเข้าอบรม eBay ฟรี !! กับคอร์ส
  “การขายสินค้าออนไลน์บนเว็บ eBay (เบื้องต้น)"
  ที่ eBay Lover Club 
  @ สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สวนจตุจักร
  **เรียนฟรี !! แบบไม่มีข้อผูกมัดใดๆ **
  คลิกที่นี่
  ทุกวันพุธ  เวลา 18:00 - 20:00น.
  ทุกวันเสาร์ เวลา 14:00-16:00 และ 18.00-20.00น.
  พบกับเนื้อหา
  >> ไขข้อข้องใจ กลไกการสร้างรายได้จาก eBay
  >> พบกลไกการเปิดโอกาสธุรกิจสู่ตลาดโลกผ่านตลาดออนไลน์
  >> นำเสนอหลักการคิด หลักการหารายได้จากธุรกิจออนไลน์
  ผ่านเว็บขายของ eBay.com ในขั้นต้น
  >> เขียน web ไม่เป็น-ภาษาอังกฤษไม่คล่อง ทำ eBay ได้ง่ายอย่างไร
  ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
  หรือ แจ้งสำรองที่นั่งเรียนอีเบย์ฟรี Free !
  ได้ที่ คุณเยาวนิตย์ Tel. 090-8891750

ทำไม ebay จึงครองใจนักช้อปออนไลน์ทั่วโลก

     การซื้อขายออนไลน์เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ได้รับความนิยมมากในปัจจุบัน  เพราะสะดวกทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ผู้ซื้อไม่ต้องตั้งร้าน ขณะที่ผู้ขายก็ไม่ต้องเดินทางไปซื้อสินค้าไกล แค่นั่งอยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์ก็สั่งซื้อสินค้าตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงอุปกรณ์อิเล็คโทรนิคทั้งหลายได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าจะมีเว็บไซต์สินค้าออนไลน์หลากหลาย ตั้งแต่ระดับท้องถิ่นไปจนถึงระดับสากลอยู่มากมาย แต่มีเพียงไม่กี่แห่งที่ขาช้อปออนไลน์นึกถึงเป็นอันดับต้นๆ และหนึ่งในนั้นคือ eBay เว็บไซต์ประมูลและจำหน่ายสินค้าซึ่งเริ่มเปิดกิจการย้อนไปเมื่อสิบกว่าปีที่แล้ว

     หากเราต้องการรู้ว่าเพราะเหตุใด eBay ถึงสามารถครองใจนักช้อปออนไลน์ได้มากขนาดนี้ เราต้องย้อนกลับไปดูวันแรกของ eBay เข้าสู่โลกเว็บไซต์ และลองวิเคราะห์เหตุผลซึ่งได้มาดังต่อไปนี้

     Omidyar วาง Business Model ของ eBay เป็นแบบ C2C ( Consumer-to-Consumer) คือเป็นตัวกลางเชื่อมระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายที่เป็นผู้บริโภคโดยตรงหรือบุคคลธรรมดาๆ เข้าด้วยกัน ทำให้ eBay ไม่มีต้นทุนค่าขนส่งสินค้า ไม่ต้องสต็อกสินค้า และไม่ประสบปัญหาต้นทุนคงคลังสูงอย่างเว็บไซต์ออนไลน์ Amazon

จุดเริ่มต้น

     eBay ก่อตั้งเมื่อวันที่ 3 กันยายน 2538 โดย Pierre Omidyar (ปิแอร์ โอมิดียาร์)  ภายใต้แนวคิดการสร้างพื้นที่เพื่อซื้อขายหลอดใส่ลูกอม Pez โดยตั้งชื่อเว็บไซต์ในขณะนั้นว่า AuctionWeb และเมื่อเริ่มเป็นที่รู้จักมากขึ้น Omidyar จึงต้องการเปลี่ยนชื่อเว็บไซต์เป็น echobay.com แต่มีคนจดทะเบียนชื่อโดเมนนั้นแล้ว Omidyar จึงจดทะเบียนโดเมนเป็นชื่อ ebay.com ในที่สุด

     Omidyar วาง Business Model ของ eBay เป็นแบบ C2C ( Consumer-to-Consumer) คือเป็นตัวกลางเชื่อมระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายที่เป็นผู้บริโภคโดยตรงหรือบุคคลธรรมดาๆ เข้าด้วยกัน ทำให้ eBay ไม่มีต้นทุนค่าขนส่งสินค้า ไม่ต้องสต็อกสินค้า และไม่ประสบปัญหาต้นทุนคงคลังสูงอย่างเว็บไซต์ออนไลน์ Amazon ถึงแม้ว่า Business Model แบบ C2C ดูมีความเสี่ยงสูง เพราะผู้ซื้อกับผู้ขายไม่ได้เจอตัวกันจริงๆ แต่ Omidyar ดำเนินธุรกิจด้วยหลักว่าพื้นฐานของมนุษย์เป็นคนดี  และเริ่มพัฒนาระบบ Feedback ที่เป็นเสมือนการการันตีว่าเป็นสมาชิกสุจริต และยังจูงใจให้สมาชิกใช้ระบบชำระเงิน PayPal เพื่อป้องกันการทุจริตอีกด้วย

ปัจจุบัน

     ปัจจุบัน eBay มีสมาชิกผู้ใช้งานกว่าร้อยล้านบัญชี เปิดพื้นที่ซื้อขายและประมูลสินค้าสารพัดชนิด ตั้งแต่สินค้าธรรมดาทั่วไป สินค้าหายาก ตลอดจนสินค้ามูลค่าสูง เช่น โครงกระดูกช้างแมมมอธอายุห้าหมื่นปีซึ่งเคาะราคาที่ 60,000 ปอนด์ และเครื่องบิน Gulfstream Jet ซึ่งขายได้ในปี 2544 ด้วยราคาสูงถึง 4.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และเป็นราคาสูงสุดที่ขายได้ใน eBay นับแต่เริ่มเว็บไซต์จนถึงปัจจุบัน 

     ประธานและซีอีโอคนปัจจุบันของ eBay คือ John Donahoe  (จอห์น โดนาโฮ) ซึ่งเริ่มเข้ารับตำแหน่งในปี 2551 ด้านผลประกอบการของ eBay ในปี 2554 อยู่ที่ 1.17 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 27% จากปีก่อนหน้า ขณะที่ eBay ตั้งเป้าผลประกอบการในปีนี้อยู่ที่ 13,800 - 14,100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ สำหรับหน้าตาเว็บไซต์ eBay ปัจจุบันได้รับการปรับปรุงในปี 2553 ตามคำเรียกร้องของร้านค้าต่างๆ ใน eBay ในการปรับปรุงครั้งนี้เน้นความสำคัญของสมาชิกเพิ่มขึ้น โดยการแสดงผลจะเหมาะสมกับสมาชิกแต่ละราย อาทิ การแสดงคำค้นหาที่สมาชิกเคยใช้ในครั้งก่อนๆ ขณะเดียวกันบนหน้าเว็บไซต์จะปรากฎสินค้าที่กำลังได้รับความนิยม และแสดงสินค้าที่มอบส่วนลดที่น่าสนใจอีกด้วย รวมทั้งเพื่อให้ลูกค้าสามารถ เลือกปรับแต่งการค้นหาที่หน้าเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับการใช้ของตัวเอง

     ด้วยเป็นร้านค้าออนไลน์ กลยุทธ์สำคัญจึงอยู่ที่หน้าร้านหรือหมายถึงในหน้าเว็บไซต์ของ eBay นั่นเอง ซึ่งสามารถสรุปออกมาในประเด็นดังต่อไปนี้

1.) หน้าแรกของเว็บไซต์

eBay ทำหน้าที่คิดแทนสมาชิกว่าสมาชิกแต่ละคนกำลังมองหาอะไร โดยศึกษาพฤติกรรมการซื้อ การค้นหา และการติด wish list, watch list และ gift list ให้กับสินค้าที่สมาชิกเข้ามาชมเมื่อครั้งก่อน

eBay ทำหน้าที่คิดแทนสมาชิกว่าสมาชิกแต่ละคนกำลังมองหาอะไร โดยศึกษาพฤติกรรมการซื้อ การค้นหา และการติด wish list, watch list และ gift list ให้กับสินค้าที่สมาชิกเข้ามาชมเมื่อครั้งก่อน และเมื่อสมาชิกเข้า eBay อีกครั้ง สิ่งที่ปรากฏจะมีตั้งแต่คำค้นที่เราใช้ค้นหาสินค้าเมื่อครั้งก่อนๆ สินค้าที่เราเคยดูแล้ว สินค้าแนะนำซึ่งแสดงผลโดยอิงจากการดูสินค้าครั้งล่าสุดของเรา (inspired by your recently viewed items) สินค้าประเภทเดียวกับที่เราเคยดูซึ่งเป็นที่นิยมในเว็บไซต์ สิ่งที่ปรากฏในหน้าแรกทำให้สมาชิกสามารถดูสินค้าถัดจากเดิมได้อย่างต่อเนื่อง ในอีกแง่หนึ่งก็เป็นผลดีให้กับผู้ขายด้วย เพราะเพิ่มโอกาสการที่ลูกค้าจะพบเห็นและเลือกซื้อสินค้า ซึ่งการแสดงผลหน้าแรกที่คล้ายกันนี้สามารถพบได้ในหน้าแรกของ Amazon เว็บไซต์คู่แข่งรายใหญ่ของ eBay ด้วยเช่นกัน

2.) วิธีการค้นหา

     การค้นหาของ eBay เป็นอีกสิ่งที่ช่วยเพิ่มความนิยมให้กับเว็บไซต์ eBay จากการแสดงผลที่ชัดเจน และสมาชิกสามารถระบุคำค้นที่ตรงกับความต้องการได้ สำหรับคำค้นบางชนิดซึ่งเป็นสินค้าหลัก เช่น กระเป๋า เมื่อใส่คำค้นไปแล้วจะปรากฏคำค้นย่อยที่มีคำอธิบายพร้อมรูปภาพประกอบเพื่อให้เราเลือกว่าสินค้าที่เรามองหา อยู่ประเภทไหน เมื่อใส่ค้นว่ากระเป๋า ก็จะมีคำบรรยายพร้อมภาพให้เลือกในลำดับถัดไป เช่น cross-body, satchel, handbag เป็นต้น ซึ่งสำหรับผู้ไม่เข้าใจภาษาอังกฤษ ไม่รู้คำเฉพาะ หรือประเภทสินค้า เมื่อดูภาพก็จะเข้าใจได้ทันที

     นอกจากนี้หากเราอยากลงลึกในคำค้น ทางด้านซ้ายมือจะปรากฏกรอบที่สามารถกำหนดรายละเอียดอื่นๆ เช่นส ภาพสินค้า (ใหม่ มือสอง) รูปแบบการซื้อ (ซื้อ/ประมูล) สินค้าที่แสดงผลต้องมีคุณสมบัติตามที่เลือกเท่านั้น (ส่งเร็วพิเศษ คืนสินค้าได้ ส่งฟรี ฯลฯ) ที่มาของสินค้า เป็นต้น

     เมื่อเปรียบเทียบกับเว็บไซต์คู่แข่งอย่าง  Amazon พบว่า Amazon ไม่มีตัวเลือกค้นหาที่มาพร้อมภาพประกอบ เมื่อค้นสินค้าประชนิดเดียวกันก็จะปรากฏประเภทสินค้าแบบคร่าวๆ รวมทั้งประเภทสินค้าอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้ประเภทใหญ่เดียวกัน และไม่สามารถลงละเอียดเชิงลึกอย่าง  eBay ได้ทันที

3.) ระบบ rating ของผู้ขาย

     ระบบ rating ของผู้ขายที่ eBay ช่วยสมาชิกในการตัดสินใจซื้อได้ดีมาก สินค้าที่ปรากฏหลังการค้นหา นอกจากจะบอกรายละเอียดสินค้าแล้ว ผู้ขายสินค้าที่ได้รับการจัดคุณภาพสูงสุดจะมีตรา “top-rated seller” ปรากฏด้วย

     ซึ่งผู้ขายที่ได้รับตรานี้ นอกเหนือจากมีคุณสมบัติอื่นๆ แล้ว (อ่านได้ที่นี่ http://pages.ebay.com/help/sell/top-rated.html#what)  ต้องมี positive feedback 98% ซึ่งมาจากการให้คะแนนความพึงพอใจจากลูกค้าด้วยดาว (คะแนนเต็ม 5 ดาว) จากเกณฑ์ 4 ประเภท (สินค้าเป็นจริงตามคำบรรยาย การสื่อสารกับลูกค้า ระยะเวลาจัดส่ง ค่าขนส่ง และค่าดำเนินการ) ซึ่งผลักดันให้ผู้ขายปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการเพื่อสร้างความพอใจให้กับลูกค้า เนื่องจากได้เลือกซื้อสินค้าที่มีคุณภาพ ราคา และคุณสมบัติตามที่คนขายระบุไว้ เพราะถ้าไม่เป็นตามนั้น วัฏจักรที่ตามมาก็คือลูกค้าให้ positive rating แก่ผู้ขายในระดับต่ำนั่นเอง สำหรับการจัด rating ไม่ได้เป็นจุดเด่นใน Amazon เนื่องจากเว็บไซต์ดงกล่าวเน้นระบุรายละเอียดของสินค้า เพราะ Amazon เองทำหน้าเป็นตัวกลางในการเก็บสต็อกสินค้าและการจัดส่ง

4.) PayPal

   PayPal ถือเป็นหนึ่งกลยุทธสำคัญของ eBay ที่ eBay เข้าซื้อไปเมื่อปี 2547 PayPal คือระบบรับส่งเงินของบุคคลทั่วไปและธุรกิจ สมาชิก PayPal เพียงสมัครบัญชีแล้วผูกบัญชีกับบัตรเครดิตหรือเดบิตก็สามารถชำระสินค้าหรือรับส่งเงินได้ ปัจจุบันมีประเทศที่รับชำระเงินผ่าน PayPal 190 ประเทศ และสามารถใช้ได้กับร้านค้าออนไลน์หลายล้านแห่ง รวมถึง eBay ด้วย

    PayPal ถือเป็นระบบที่การันตีความปลอดภัยทั้งผู้ส่งและผู้รับเงิน โดยข้อมูลของผู้ส่งเงิน (หรือในกรณีซื้อสินค้าจะหมายถึงผู้ซื้อ) จะไม่เปิดเผยแก่ผู้รับเงิน (ผู้ขาย) และยังมีระบบคุ้มครองผู้ซื้อในกรณีที่ชำระเงินและไม่ได้รับสินค้า รวมทั้ง ระบบคุ้มครอง 100% ไม่ให้การชำระเงินจากบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงบัญชีของเราได้ นอกจากนี้การชำระเงินผ่าน PayPal ยังมีความสะดวกรวดเร็ว โดยผู้ส่งเงิน (ผู้ซื้อ) ไม่ต้องกรอกรายละเอียดใน PayPal ซ้ำทุกครั้งในการชำระเงิน และสามารถส่งเงินได้รวดเร็วกว่าช่องทางธรรมดา จากการศึกษาพบว่า 84% ของการชำระผ่าน PayPal ทำให้เงินส่งถึงผู้ขายภายใน 24 ชั่วโมงหลังปิดประมูลสินค้า ซึ่งการส่งเงินที่รวดเร็วกว่าจะเป็นผลให้ส่งสินค้าได้รวดเร็วกว่าด้วย นอกจากนี้ ผู้ส่งเงิน (ผู้ซื้อ) ยังสามารถชำระเงินผ่าน PayPal ได้ถึง 26 สกุลเงิน (ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสกุลเงินที่ชำระบน PayPal ตรวจสอบได้ที่ https://www.paypal-apac.com/th/business/fees-transactions/multiple-currencies.aspx)

     ด้วยความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยของ PayPay ทำให้ผู้ซื้อในสัดส่วน 5 ใน 6 นิยมชำระสินค้าของ eBay ผ่านทาง PayPal และผู้ซื้อ 80% มีแนวโน้มซื้อสินค้าอีกครั้งหากช่องทางชำระเงินผ่าน PayPal

• • •

     ความสำเร็จของ eBay ส่วนหนึ่งมาจากการสังเกตพฤติกรรมลูกค้า พร้อมกับเปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าที่ตรงกับความต้องการ และเกิดจากระบบให้คะแนนความน่าเชื่อถือที่สร้างความมั่นใจให้สมาชิกเลือกสินค้าบน eBay กล่าวคือ eBay ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นประเด็นต้นๆ ดังนั้นธุรกิจที่ต้องการประสบความสำเร็จ นอกจากออกผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพแล้ว ก็ควรคำนึงถึงความพอใจของลูกค้าเป็นหลักด้วย หรือผู้ประกอบการที่ธุรกิจคล้ายคลึงกับ eBay ก็ควรสร้างระบบคัดกรองคนขายให้มีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการกับเราอีกครั้ง

***************************************

ลองเข้าอบรม eBay ฟรี !! กับคอร์ส

“การขายสินค้าออนไลน์บนเว็บ eBay (เบื้องต้น)"

ที่ eBay Lover Club 

@ สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สวนจตุจักร

**เรียนฟรี !! แบบไม่มีข้อผูกมัดใดๆ **

คลิกที่นี่

ทุกวันพุธ  เวลา 18:00 - 20:00น.

ทุกวันเสาร์ เวลา 14:00-16:00 และ 18.00-20.00น.

พบกับเนื้อหา

>> ไขข้อข้องใจ กลไกการสร้างรายได้จาก eBay

>> พบกลไกการเปิดโอกาสธุรกิจสู่ตลาดโลกผ่านตลาดออนไลน์

>> นำเสนอหลักการคิด หลักการหารายได้จากธุรกิจออนไลน์

ผ่านเว็บขายของ eBay.com ในขั้นต้น

>> เขียน web ไม่เป็น-ภาษาอังกฤษไม่คล่อง ทำ eBay ได้ง่ายอย่างไร

ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

หรือ แจ้งสำรองที่นั่งเรียนอีเบย์ฟรี Free !

ได้ที่ คุณเยาวนิตย์ Tel. 090-8891750

PayPal คืออะไร? ทำงานอย่างไร?

     PayPal เป็นวิธีชำระเงิน และรับเงินออนไลน์ที่รวดเร็วปลอดภัย และง่ายดาย  

     PayPal ให้บริการใน 190 ประเทศและภูมิภาค และ 24 สกุลเงิน PayPal จึงเป็นผู้นำระดับโลกด้านโซลูชั่นการชำระเงินออนไลน์ ด้วยบัญชีที่มีการใช้งานจริงกว่า 81 ล้าน บัญชีทั่วโลก

     PayPal ก่อตั้งขึ้นในปี 1998 และเข้าซื้อกิจการโดย eBay ในปี 2002 มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมือง San Jose รัฐแคลิฟอร์เนีย ในปี 2007  PayPal จัดตั้งสำนักงานใหญ่สากลและศูนย์พัฒนาเทคโนโลยีขึ้นในประเทศสิงคโปร์

ชม VDO สาธิตการทำงานของ PayPal  คลิกที่นี่

PayPal  ทำงานอย่างไร?

     PayPal ช่วยให้การชำระเงินและรับเงินออนไลน์เป็นเรื่องง่าย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องส่วนตัวหรือธุรกิจ เป็นโซลูชันครบวงจรเพื่อคุณ

• สำหรับผู้ขาย คุณสามารถรับชำระด้วยบัตรเครดิต/บัตรเดบิตหลักๆ ด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร หรือโอนเข้ายอดคงเหลือในบัญชี PayPal ได้ในไม่กี่นาที
• สำหรับผู้ซื้อ คุณสามารถเลือกวิธีชำระค่าสินค้าได้โดยใช้บัตรเครดิต หรือยอดคงเหลือใดๆ ก็ได้ที่คุณมีอยู่ในบัญชี PayPal

ทำไมจึงควรใช้ PayPal?

     PayPal ช่วยให้บุคคลทั่วไปหรือธุรกิจใดก็ตามสามารถชำระเงินและรับเงินออนไลน์ได้ง่ายและปลอดภัยจากทั่วทุกมุมโลก

สมัครเลย - ทั้งฟรี รวดเร็ว และง่าย

หากคุณต้องการซื้อ

     หากคุณต้องการช้อปออนไลน์ PayPal เป็นคำตอบที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับคุณดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าเพราะอะไร PayPal จึงเป็นวิธีชำระและรับชำระเงินออนไลน์ที่ใครๆ ก็เลือกใช้

ได้รับการยอมรับทั่วโลก

     เลือกซื้อสินค้าได้หลากหลายเมื่อคุณช้อปได้ทั่วโลกและชำระเงินด้วย PayPal ผู้ขายสินค้าและร้านค้าออนไลน์นับหมื่นนับพันรับ PayPal ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถชำระเงินในสกุลดอลลาร์สิงคโปร์ และสกุลเงินอื่นๆ อีก 24 สกุล

- ซื้อสินค้าใน eBay และร้านค้าออนไลน์นับหมื่นนับพันแห่งทั่วโลก

- ชำระเงินในประเทศหรือระหว่างประเทศได้ทั่วโลกใน 190 ประเทศ และรับเงินได้ในสกุลเงินที่คุณต้องการ

การคุ้มครองและความปลอดภัย

     ด้วยโปรแกรมคุ้มครองของเรา คุณสามารถเลือกซื้อสินค้าได้สบายใจยิ่งขึ้นกว่าเดิม

- ซื้อสินค้าอย่างปลอดภัย เพราะ PayPal ไม่เคยเปิดเผยข้อมูลการเงินกับผู้ขาย

- เพิ่มความสบายใจด้วยโปรแกรมคุ้มครองการซื้อของ PayPal:

* คุ้มครอง 100% หากมีการชำระเงินจากบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

* คุ้มครองสินค้าที่คุณไม่ได้รับ หรือสินค้าที่ต่างจากที่ผู้ขายระบุไว้อย่างเห็นได้ชัด ดูข้อมูลเพิ่ม

ฟรี เร็ว และง่าย

     ซื้อสินค้าและชำระเงินได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยบัญชี PayPal คุณไม่จำเป็นต้องกรอกรายละเอียดของบัตรเครดิตทุกครั้ง และที่สำคัญที่สุดคือ ฟรี!

- ไม่ต้องป้อนรายละเอียดของบัตรหรือข้อมูลการจัดส่งซ้ำแล้วซ้ำเล่าทุกครั้งเมื่อชำระเงิน

- ชำระเงินได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม

หากคุณต้องการขาย

เติบโตสู่ตลาดโลก

     ขยายธุรกิจและเติบโตสู่ตลาดโลกด้วย PayPal ที่ได้รับการยอมรับในตลาด 190 แห่งทั่วโลก

- มีกลุ่มเป้าหมายเป็นบัญชี PayPal ที่ใช้งานเป็นประจำกว่า 81 ล้านบัญชีทั่วโลก

- รองรับหลายสกุลเงินและหลายทางเลือกในการชำระเงิน รวมถึงบัตรเครดิต/บัตรเดบิตที่นิยมใช้ และการโอนเงินผ่านธนาคาร

- เพิ่มส่วนแบ่งตลาดทั่วโลก - ยอดการชำระเงินรวมของ PayPal ในปี 2008 คิดเป็นสัดส่วนถึงเกือบ 9% ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วโลกและ 15% ของอีคอมเมิร์ซในสหรัฐ

ขยายฐานลูกค้า เพิ่มยอดขาย

     ด้วยจำนวนบัญชีที่ใช้งานเป็นประจำกว่า 81 ล้านบัญชีทั่วโลก คุณสามารถดึงดูดผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น และเพิ่มอัตราความสำเร็จเมื่อคุณรับชำระเงินด้วย PayPal

- เพิ่มยอดขายของคุณใน eBay อีก 20%

- เพิ่มยอดขายในเว็บไซต์ของคุณอีก 14% โดยเฉลี่ย

- เพิ่มราคาใน eBay ได้ถึง 16.7%

- เพิ่มจำนวนการเสนอราคาสำหรับสินค้าใน eBay ได้อีก 5%

- เพิ่มอัตรา Conversion  อัตรา Conversion ของการชำระเงินด่วน PayPal สูงกว่าระบบชำระเงินอื่นๆ ถึง 40%

- ผู้ซื้อ 5 จาก 6 รายใน eBay เลือก PayPal เป็นวิธีชำระเงินที่ต้องการใช้

- ดึงดูดผู้ซื้อที่เลือกใช้ PayPal - ในสหราชอาณาจักรและออสเตรเลีย PayPal เป็นบริการชำระเงินออนไลน์ที่มีผู้เลือกใช้มากที่สุด

- ผู้ซื้อ 80% มีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้ออีกหากรับชำระเงินด้วย PayPal

- 57% ของนักช้อปออนไลน์ที่ซื้อสินค้าจากธุรกิจขนาดเล็ก/กลาง คงไม่ซื้อสินค้าหากไม่มี PayPal เป็นทางเลือกในการชำระเงิน

- เพิ่มความเชื่อมันให้กับลูกค้าด้วยโปรแกรมคุ้มครองการซื้อของ PayPal

ประหยัดเวลาและประหยัดเงิน

     PayPal ซึ่งเป็นโซลูชันครบวงจรช่วยให้คุณรับชำระเงินจากบัตรเครดิตและบัตรเดบิตที่ นิยมใช้ใน 190 ประเทศและภูมิภาค โดยไม่ต้องวุ่นวายและเสียค่าใช้จ่ายที่คิดจากบัญชีผู้ค้า

- เปิดบัญชีบุคคลพรีเมียร์/บัญชีธุรกิจได้ในไม่กี่นาที ติดตั้ง PayPal ลงในหน้าสินค้าของ eBay หรือเว็บไซต์ ได้ง่ายๆ ไม่ยุ่งยาก

- รับการชำระเงินได้ในทันทีและจัดส่งสินค้าได้เร็วขึ้น

- จ่ายค่าธรรมเนียมเฉพาะเมื่อรับการชำระเงินเท่านั้น - ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

     บริหารจัดการได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยเครื่องมือสร้างธุรกิจ

- จัดการกับการทำรายการหลายประเภท เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และอื่นๆ อีกมากมายจากศูนย์กลางเพียงที่เดียว

- ติดตามและตอบกลับปัญหาของลูกค้าได้ทันทีผ่านทาง'ศูนย์ตกลงความผู้ซื้อผู้ขาย'

- กำหนดระดับการเข้าถึง ที่แตกต่างกันให้แก่พนักงานได้สูงสุด 200 คน โดยไม่ต้องให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลหรือฟีเจอร์ที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น

- ตรวจสอบยอดขายจากประวัติบัญชี หรือจัดการธุรกิจของคุณได้ง่ายๆ ไม่ยุ่งยากด้วยรายงานธุรกิจ

ลดการฉ้อโกงและลดค่าใช้จ่าย

     PayPal ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อความปลอดภัยสูงสุด นอกจากนี้ เรายังมีโปรแกรมคุ้มครองเพื่อช่วยลดความเสี่ยงและการสูญเสียของคุณ และยังช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับผู้ซื้ออีกด้วย

- ไม่ต้องกังวลเรื่องการจัดเก็บข้อมูลที่สำคัญของลูกค้า ปล่อยให้เป็นหน้าที่ของ PayPal

- การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูงสุด เท่าที่มีอยู่ในปัจจุบัน ช่วยให้การทำรายการของคุณปลอดภัย

- อัตราการสูญเสีย (จากการฉ้อโกง) ต่ำกว่า 0.5% ซึ่งจัดอยู่ในระดับแนวหน้า

- ผู้เชี่ยวชาญกว่า 2,000 คนทำงานตลอด 24 ชม. เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการโจรกรรมเอกลักษณ์บุคคล

- การคุ้มครองผู้ขายใน eBay ช่วยให้คุณบริหารจัดการความเสี่ยงได้ดีขึ้น

หมายเลขโทรศัพท์ PayPal สิงคโปร์  กด +65 6510 4500 

(บวก หมายถึง รหัสโทรออกต่างประเทศของแต่ละค่ายมือถือ)

ที่มา : https://www.paypal.com/th

***************************************

ลองเข้าอบรม eBay ฟรี !! กับคอร์ส

“การขายสินค้าออนไลน์บนเว็บ eBay (เบื้องต้น)"

ที่ eBay Lover Club 

@ สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สวนจตุจักร

**เรียนฟรี !! แบบไม่มีข้อผูกมัดใดๆ **

ทุกวันพุธ  เวลา 18:00 - 20:00น.

ทุกวันเสาร์ เวลา 14:00-15:00 และ 18.00-20.00น.

พบกับเนื้อหา

>> ไขข้อข้องใจ กลไกการสร้างรายได้จาก eBay

>> พบกลไกการเปิดโอกาสธุรกิจสู่ตลาดโลกผ่านตลาดออนไลน์

>> นำเสนอหลักการคิด หลักการหารายได้จากธุรกิจออนไลน์

ผ่านเว็บขายของ eBay.com ในขั้นต้น

>> เขียน web ไม่เป็น-ภาษาอังกฤษไม่คล่อง ทำ eBay ได้ง่ายอย่างไร

ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

หรือ แจ้งสำรองที่นั่งเรียนอีเบย์ฟรี Free !

ได้ที่ คุณเยาวนิตย์ Tel. 090-8891750

http://www.facebook.com/eBayLover

การใช้งานและ ฟังก์ชั่น การค้นหาแบบ Best Match เพื่อให้สินค้าค้นหาเจอง่ายๆ ใน eBay (Part 2)

อ่านตอนที่ 1 : คลิกที่นี่
เลือกรูปแบบที่เหมาะสม

1. รูปแบบการประมูล:

ปัจจัยสำคัญในการขายสินค้าแบบประมูลก็คือการปิดประมูลให้เร็วที่สุด ใช้รูปแบบการประมูลเมื่อ:

1. คุณไม่แน่ใจว่าสินค้าของคุณมีมูลค่าเท่าใด แต่ก็ต้องการขายสินค้าในทันที จึงให้ตลาด eBay เป็นผู้ตัดสินราคา
2. คุณมีสินค้าที่ไม่เหมือนใครและหายาก ซึ่งสามารถดึงดูดผู้ซื้อและก่อให้เกิดสงครามการเสนอราคาได้ เพิ่มกำไรสูงสุดให้กับการแปะขายสินค้าของคุณ
3. คุณกำลังใช้การแปะขายสินค้าแบบประมูลและคุณมีอัตรา Sell-Throgh สูง (สินค้าของคุณมักจะขายได้ในครั้งแรกที่แปะขาย)คุณกำลังใช้การแปะขายสินค้าแบบประมูลและคุณมีอัตรา Sell-Throgh สูง (สินค้าของคุณมักจะขายได้ในครั้งแรกที่แปะขาย)

2. รูปแบบราคาตายตัว:

     ปัจจัยหลักในการแปะขายสินค้าแบบราคาตายตัวในหมวดหมู่ส่วนใหญ่ก็คือคะแนนสมรรถนะการขาย (ยอดขายนั้นเกี่ยวข้องกับจำนวนการรับชมสินค้านั้น)

      คะแนนสมรรถนะการขาย: ยอดขายเมื่อเปรียบเทียบกับจำนวนการรับชมสินค้า

     ในหลายหมวดหมู่ การค้นหาแบบ Best Match กำหนดคะแนนให้กับการแปะขายสินค้าแบบราคาตายตัวตามจำนวนการรับชมสินค้า จำนวนการรับชมจะเกิดขึ้นจากผู้ซื้อเปิดเว็บเพจที่มีการแปะขายสินค้านั้นขึ้นมาดู คะแนนสมรรถนะการขายที่สูง = อัตรายอดขายต่อจำนวนการรับชมที่สูง

การแปะขายสินค้าแบบราคาตายตัวรายการใหม่ จะได้รับคะแนนการรับชมโดยตรงจากสมรรถนะของการแปะขายสินค้าที่คล้ายคลึงกัน คุณควรระลึกไว้ว่าข้อได้เปรียบนี้เกิดขึ้นชั่วคราว และความสำเร็จในการแปะขายนั้นขึ้นกับการใช้ประโยชน์จากค่าธรรมเนียมการแปะขายแบบราคาตายตัวที่ต่ำ และจัดการค่าใช้จ่ายโดยตรงในการแปะขายได้อย่างรวดเร็ว เพื่อสร้างประวัติการขายที่ดี

     การแปะขายสินค้าราคาตายตัวในหมวดหมู่งานศิลปะ ของเก่า เหรียญและธนบัตร ของสะสม ตุ๊กตาและตุ๊กตาหมี เครื่องปั้นและเครื่องแก้ว ของเล่นและงานอิดเรก สแตมป์ ของทีระลึกจากการกีฬา การ์ดและของชำร่วยสำหรับผู้ชื่นชอบ และของที่ระลึกด้านความบันเทิง จะใช้เวลาในการแปะล่าสุดเป็นปัจจัยสำคัฐในการเรียงลำดับผลการค้นหาแบบ Best Match

เลือกขายราคาตายตัวเมื่อ:

1. คุณมีสินค้าหลายชิ้นซึ่งสามารถรวมกลุ่มเป็นการแปะรายการเดียวได้
2. คุณทราบมูลค่าของสินค้าหรือรู้ราคาที่คุณต้องการขาย
3. คุณมีสินค้าในคลังเป็นจำนวนมากและต้องการลดค่าใช้จ่ายการแปะขายโดยตรง ใช้ระยะเวลา 30วัน และลองใช้การต่ออายุการแปะอัตโนมัติ (Good 'Til Cancelled) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
4. คุณต้องการวางขายสินค้าให้ผู้ซื้อเป็นเวลานานกว่า 7 วัน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอื่นๆ เพื่อช่วยปิดการขาย :  

มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการที่จะช่วยให้คุณปิดการขายได้เมื่อการแปะขายของคุณปรากฏอยู่หน้าผู้ซื้อที่สนใจแล้ว

1. เขียนคำอธิบายที่น่าอ่าน

พิจารณาคำถามต่อไปนี้ขณะเขียนคำอธิบายสินค้าของคุณ:

• สินค้าของคุณคืออะไร?
• สินค้าของคุณทำขึ้นเมื่อใด?
• สินค้าของคุณทำจากวัสดุอะไร?
• บริษัท/ศิลปิน/นักออกแบบ/ผู้แต่งคนใดเป็นคนสร้าง?
• สินค้าอยู่ในสภาพใด?
• สินค้าเป็นสินค้าใหม่ ใช้แล้ว หรืออยู่ในประกันหรือไม่? อย่าลืมระบุตำหนิหรือการซ่อมแซมที่เคยเกิดขึ้น
• ขนาดสินค้าเป็นอย่างไร?
• สินค้ามาจากประเทศ/สถานที่ใด?
• สินค้ามีคุณสมบัติที่น่าจดจำหรือมีเครื่องหมายกำกับใดหรือไม่?
• สินค้ามีประวัติอะไรเป็นพิเศษหรือไม่?
• เมื่อเขียนเสร็จ อย่าลืมตรวจสอบการสะกดคำให้ถูกต้อง

2. ระบุเงื่อนไขการขายสินค้าของคุณอย่างชัดเจน

     แจ้งข้อกำหนดและเงื่อนไขในการแปะขายให้ชัดเจนเพื่อตั้งความคาดหวังให้ผู้ซื้อและปรับปรุงการทำธุรกรรมของคุณ

     เขียนข้อกำหนดในการขายให้ค้นหาได้ง่ายและเข้าใจได้ง่าย เพื่อให้ผู้ซื้อได้รับความคาดหวังที่ถูกต้องก่อนซื้อสินค้า

ระบุข้อมูลเหล่านี้ลงในการแปะขาย:

1. ค่าจัดส่งและดูแลสินค้า และ บริการจัดส่ง ที่เตรียมให้
2. รูปแบบการชำระเงินที่ยอมรับรวมถึงระยะเวลาที่ผู้ซื้อจะต้องชำระเงิน
3. นโยบายการคืนสินค้า
4. ค่าธรรมเนียมการเติมสินค้าเข้าสต็อกใหม่ ถ้ามี
5. ภาษีหรือค่าธรรมเนียมอื่นที่อาจเกิดขึ้น
6. ระบุข้อมูลความรับผิดชอบของผู้ซื้อในการชำระภาษีและอากรต่างๆ รวมถึงระบุความรับผิดชอบในการชำระค่าจัดส่งเมื่อมีการคืนสินค้า

     ข้อมูลในแบบฟอร์มแปะขายสินค้าจะต้องสอดคล้องกับที่ระบุไว้ในคำอธิบายสินค้า ผู้ขายส่วนใหญ่มักจะทำผิดพลาดโดยการระบุค่าจัดส่งในแบบฟอร์ม แต่แปะขายสินค้าในราคาที่ต่างจากคำอธิบายสินค้า

3.. ใช้ภาพถ่ายคุณภาพสูงและมีประสิทธิภาพ

การเพิ่มรูปภาพลงในการแปะขายสินค้าช่วยให้คุณเพิ่มยอดขาย ให้ความคาดหวังที่ชัดเจนกับผู้ซื้อ และช่วยให้การแปะขายสินค้าของคุณโดดเด่นกว่าการแปะอื่นๆ เราแนะนำให้ภาพมีความชัดเจนและอยู่ในโฟกัส และอย่างน้อยมีขนาดด้านยาวที่สุด 1000 พิกเซล ถ้าอยู่ในรูปแบบ JPEG (นิยมใช้มากที่สุด) ควรมีคุณภาพในระดับ 90 ขึ้นไป เทียบกับมาตรส่วนคุณภาพ JPEG มาตรฐาน 0-99

ขอบคุณ ที่มา :  http://education.ebay.co.th/otherresources/materials/bestmatch.html

พบทุกเทคนิคทำเงินล้านบาท

Free !  

ลองเข้าอบรม eBay ฟรี !! กับคอร์ส

“เปิดโอกาสธุรกิจสู่ตลาดโลกให้รวยด้วย Ebay (เบื้องต้น)"

ที่ EBay Lover Club  @ สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สวนจตุจักร

**เรียนฟรี !! แบบไม่มีข้อผูกมัดใดๆ **

 ทุกวันพุธ  เวลา 18:00-20:00น.

ทุกวันเสาร์ เวลา 14:00-15:00 และ 18.00-20.00น.

Ebay Lover Club Thailand (ชมรมคนรักอีเบย์) 

ขอเชิญคุณร่วมรับฟังและสนทนากับทีมอาจารย์ผู้สอน

นำโดยอาจารย์ไพรัช ศรีนครินร์ 

ผู้ที่ผ่าน Certified เป็น Instructor จาก Ebay Universtity USA

และมีประสบการณ์จริงอันมากมาย

จนสร้างยอดขายได้ล้านกว่าบาทต่อเดือน              

พร้อมทีมกูรูที่คร่ำหวอดในวงการ Ebay เพื่อเปิดมุมมองการทำธุรกิจออนไลน์

สู่ตลาดโลกและพบกับสินค้าไทยๆ อีกหลายรายการที่ขายดีและมีกำไรงาม

จนสร้างรายได้หลักแสนจนถึงหลักล้านต่อเดือน

พบกับเนื้อหา

>> ไขข้อข้องใจ กลไกลการสร้างรายได้จาก Ebay

>> พบกลไกลการเปิดโอกาสธุรกิจสู่ตลาดโลกผ่านตลาดออนไลน์

>> นำเสนอหลักการคิด หลักการหารายได้จากธุรกิจออนไลน์

ผ่านเว็บขายของ Ebay.com ในขั้นต้น

>> เขียน web ไม่เป็น-ภาษาอังกฤษไม่คล่อง ทำ Ebay ได้ง่ายอย่างไร

eBay อีเบย์ eBay อีเบย์ eBay อีเบย์ eBay อีเบย์ eBay อีเบย์

ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

หรือ แจ้งสำรองที่นั่งเรียนอีเบย์ฟรี Free !

ได้ที่ คุณเยาวนิตย์ Tel. 090-8891750

เพียงแจ้งกับเรา ว่าคุณรุ้จักเราจาก web blog นี้ .. รับสิทธิ์เข้าเรียนฟรี ทันที !

แนะนำสินค้ายอดนิยม ให้ค้าขายดีใน eBay (อีเบย์) ช่วงฤดูหนาว

      เข้าสู่ช่วงปลายฝนต้นหนาวแล้ว ช่่วงเปลี่ยนฤดู ถือเป็นช่วงสำคัญสำหรับการ shopping โดยเฉพาะเสื้อผ้า เครื่องแต่งกายที่ต้องปรับเปลี่ยนให้เข้ากับอากาศที่เปลี่ยนแปลงไป แบรนด์ต่างๆ พากันเปิดตัวเทรนด์แฟชั่นใหม่ๆ 

     ผู้ขายสินค้าแฟชั่นจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะขายสินค้าได้มากในช่วงฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อนในสหรัฐ อังกฤษและยุโรปเพราะมีสินค้าสำหรับเสื้อผ้าสำหรับสภาพอากาศอบอุ่นที่หลากหลายเป็นจำนวนมากขายในราคาถูก

     อย่างไรก็ตามช่วงฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาวในเดือนกันยายนถึงธันวาคมก็เป็นช่วงที่สินค้าประเภทนี้สามารถขายได้มากเช่นกัน โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลสิ้นปี ผู้ขายไม่ควรพลาดโอกาสทำเงินด้วยเคล็ดลับและเทรนด์แฟชั่นสุดฮ็อทในช่วงฤดูใบไม้ผลิและฤดูหนาวนี้

     รู้อย่างนี้แล้ว อย่าช้ากันอยู่เลย รีบ Update เทรนด์แฟชั่น และเตรียมหาสินค้าใหม่ๆ  มารอนำเสนอลูกค้าใน eBay กันดีกว่า

แนะนำเทคนิคการขอขยาย limit of listing สำหรับสมาชิก eBay (อีเบย์) แบบได้ผลเร็วและได้เยอะ

วันนี้ขอแนะนำเทคนิคการขยาย limit of listing 
ที่ได้ผลแก่เหล่าสมาชิก eBay (อีเบย์)

และคุณสามารถติอต่อกับเจ้าหน้าที่ของ eBay (อีเบย์) 

เพื่อทำการขอขยาย limit of listing ได้

ด้วยระบบการโทร Hotline

     ผู้ขายส่วนใหญ่จะถูกจำกัดจำนวนสินค้าหรือราคาสินค้ารวมที่สามารถขายได้ในแต่ละเดือน จำนวนที่จำกัดเหล่านี้ อาจถูกตั้งไว้ที่บัญชีผู้ขาย ที่หมวดสินค้าหรือที่ตัวสินค้าเอง จนกว่าจะมีการยืนยันข้อมูลหรือผู้ขายเริ่มมีประวัติการขายที่ดี การจำกัดนี้ นอกจากจะเป็นไปเพื่อความปลอดภัยของผู้ซื้ออีเบย์แล้ว ยังเป็นการเพิ่มโอกาสให้ผู้ขายได้เป็นผู้ขายที่ดีขึ้น

Selling Limit ของอีเบย์แบ่งเป็น 3 ประเภทได้แก่

• Account limits การจำกัดการขายที่บัญชีผู้ขาย
• Category limits การจำกัดจำนวนเมื่อผู้ขายลงขายสินค้าในบางหมวดหมู่
• Item limits การจำกัดที่เกิดจากตัวสินค้าเอง
  
  อีเบย์อาจจำกัดปริมาณการขายของคุณด้วยสาเหตุอื่น อย่างไรก็ตามการที่ผู้ขายลงทะเบียนเพื่อเปิด account ใหม่ หรือซื้อ ขายสินค้าด้วยบัญชีอื่นที่มีอยู่นั้น ถือเป็นการละเมิดนโยบายของอีเบย์ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในเรื่องนโยบายการเปิดใช้บัญชีอีเบย์หลายบัญชีอย่างถูกต้อง ได้ที่นี่ 

การจำกัดการขายที่ระดับบัญชีของผู้ขายนั้น จะทำให้เราสามารถตรวจเช็คกิจกรรมการขายและขอยืนยันข้อมูลบางอย่างเพิ่มเติมจากผู้ซื้อ ผู้ซื้อแต่ละคนจะถูกจำกัดการขายที่จำนวนแตกต่างกันไป และอาจจะ ขอขยายจำนวนนั้นได้ โดยขึ้นอยู่กับผลการดำเนินงาน ภาพรวมของการจำกัดการขายในระดับบัญชีผู้ขาย ผู้ขายจะถูกจำกัดจำนวนสินค้าที่สามารถลงขายได้ หรือยอดรวมของราคาสินค้าทั้งหมด และจำนวนรายการสินค้าที่ลงขายอยู่ (active listing) หากสินค้านั้นขายออกไปได้ ก็จะสามารถลงได้เพิ่มขึ้น แต่หากรายการขายจบลงโดยที่สินค้านั้นขายไม่ได้ ผู้ขายจะไม่สามารถลงเพิ่มได้อีกในเดือนนั้น คุณอาจขอขยายจำนวนการลงขายสินค้าได้ โดยการยืนยันข้อมูลอย่างครบถ้วนตามที่อีเบย์กำหนด เชื่อมบัญชีผู้ขายเข้ากับบัญชีที่มีประวัติการขายดีแล้ว หรือติดต่ออีเบย์ เราจะพิจารณาบัญชีผู้ขายของคุณในแต่ละเดือนและอาจเพิ่มจำนวนที่อนุญาตให้ขายขึ้น หากบัญชีผู้ขายนั้นมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ นอกจากนั้นคุณยังสามารถดู มาตรฐานการดำเนินงานของผู้ขาย มาตรฐานที่กำหนดไว้เหล่านี้จะทำให้ผู้ขายมีโอกาสตรวจเช็คการขายสินค้า ของตนเองและพัฒนาการขายให้มีประสิทธิ์ภาพมากขึ้น ภาพรวมของการจำกัดการขายสินค้าในบางหมวดหมู ผู้ขายบางคนอาจถูกจำกัดการลงขายสินค้าในบางหมวดหมู่ เนื่องจาก คุณเปิด account อีเบย์ยังไม่ถึง 90 วัน คุณยังไม่เคยขายสินค้าในหมวดหมู่นั้นหลายๆชิ้นมาก่อน คุณไม่ได้ขายสินค้าในหมวดหมู่นั้นเป็นเวลาเกินกว่า1 ปีแล้ว คุณเคยถูกเปิดเคสจากผู้ซื้อมากกว่า 3% ของรายการขายทั้งหมดในปีที่ผ่านมา สินค้านั้นถือเป็นสินค้าที่มีความเสี่ยงจะเกิดการละเมิดนโยบายของอีเบย์สูง คุณจำเป็นจะต้องสร้างประวัติการขายที่ดีในหมวดหมู่นั้น เพื่อแสดงว่าคุณสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อ ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้ลงขายสินค้าในหมวดหมู่นั้นเพิ่มขึ้น และเราอาจขอให้คุณยืนยันข้อมูลส่วนตัวเช่นกัน เมื่อคุณเป็นผู้ขายมานานเกิน 90 วัน ได้ยืนยันข้อมูลส่วนตัว ได้ลงขายสินค้าหลายชิ้นในหมวดหมู่ที่คุณต้องการขายนั้น มีหลักฐานยืนยันว่าคุณได้ให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า และปฏิบัติตามนโยบายของอีเบย์อย่างเคร่งครัด คุณจะไม่ถูกจำกัดจำนวนที่จะลงขายได้ในหมวดหมู่นั้น (อย่างไรก็ตาม คุณอาจยังถูกจำกัดการขายจากสาเหตุอื่น เช่นถูกจำกัดในระดับบัญชีผู้ขาย) การยกเลิกการจำกัดจำนวน ในระดับหมวดหมู่สินค้านี้ จะเป็นไปโดยอัตโนมัติ ผู้ขายไม่จำเป็นต้องยื่นเรื่องขอขยายจำนวนแต่อย่างใด เมื่อคุณได้ลงขายจนเต็มจำนวนที่จำกัดแล้ว คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ทราบว่าคุณจะต้องรอจนเดือนถัดไป (ตามรอบปฏิทิน) จึงจะสามารถลงขายได้อีก หมายเหตุ กรุณาอย่าลงขายสินค้านั้นในหมวดหมู่อื่น ซึ่งเป็นหมวดหมู่ที่ไม่ตรงกับสินค้าที่คุณลงขาย เพราะจะถือเป็นการละเมิดนโยบายการค้นหาสินค้าบนอีเบย์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการขายของคุณเป็นไปตามนโยบาย มิเช่นนั้นอาจจะถูกลบรายการสินค้า และถูกดำเนินการตามกฏของอีเบย์ เช่นลดจำนวนสินค้าที่อนุญาตให้ขายได้ เพื่อการซื้อขายที่ปลอดภัยบนอีเบย์ การขายสินค้าบางอย่างอาจจะทำให้ผู้ขายถูกจำกัดการลงขายสินค้า ตัวอย่างเช่น อีเบย์ไม่อนุญาตให้ลงขายสินค้าที่ทำปลอมขึ้น ลอกเลียนแบบ หรือผลิตซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต การขายสินค้าเหล่านั้น ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และละเมิดสิทธิ์ของผู้ขายที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง ละเมิดผู้ซื้อและอีเบย์ด้วย การจำกัดประเภทนี้ อาจได้รับการขยายหากคุณมีประวัติการขายที่แล้ว (อย่างไรก็ตาม ผู้ขายอาจยังถูกจำกัดการขายจากสาเหตุอื่น) ผู้ขายที่มีผลการดำเนินงานดี และมั่นใจว่าขายสินค้าคุณภาพดี สามารถขอขยายจำนวนสินค้าที่สามารถลงขายได้ เพื่อการซื้อขายที่ปลอดภัยบนอีเบย์ การขายสินค้าบางอย่างอาจจะทำให้ผู้ขายถูกจำกัดการลงขายสินค้า ตัวอย่างเช่น อีเบย์ไม่อนุญาตให้ลงขายสินค้าที่ทำปลอมขึ้น ลอกเลียนแบบ หรือผลิตซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต การขายสินค้าเหล่านั้น ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และละเมิดสิทธิ์ของผู้ขายที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง ละเมิดผู้ซื้อและอีเบย์ด้วย การจำกัดประเภทนี้ อาจได้รับการขยายหากคุณมีประวัติการขายที่แล้ว (อย่างไรก็ตาม ผู้ขายอาจยังถูกจำกัดการขายจากสาเหตุอื่น) ผู้ขายที่มีผลการดำเนินงานดี และมั่นใจว่าขายสินค้าคุณภาพดี สามารถขอขยายจำนวนสินค้าที่สามารถลงขายได้ หากคุณมีคุณสมบัติตามที่กล่าวไว้ด้านบน เรายินดีจะตรวจสอบบัญชีผู้ขาย เพื่อพิจารณาขยายจำนวนจำกัดการลงสินค้าให้คุณ แต่หากคุณไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนพอที่จะขอขยาย limit ในครั้งนี้ กรุณาพยายามใหม่ในเดือนต่อไป

เครดิต. จาก website อีเบย์ประเทศไทย
****************************************
หากคุณเป็นคนหนึ่ง ที่สนใจการสร้างรากฐานหรืออยากกระจายสินค้าให้ไปสู่ตลาดโลก ด้วยเส้นทางออนไลน์  เริ่มต้นง่ายๆ ด้วยการสมัครเปิดหน้าร้าน กับ eBay (อีเบย์)

การลงทุนในทุกช่องทางมีความเสี่ยง ไม่มากก็น้อย
แต่หากเริ่มต้นธุรกิจ (แม้จะเล็กๆ) แต่ไม่มีความรู้ที่มากพอ 
ธุรกิจนั้นๆ อาจตั้งอยู่บนความเสี่ยงที่สูงมาก 
จนอาจทำให้โอกาสของความก้าวหน้ามีน้อย หรือพบแต่ความสูญเสีย 
ดั้งนั้นก่อนการก้าวสู่โลกออนไลน์ โปรดพิจารณา
หรือ ศึกษา ตลาดการค้าเหล่านั้น

ว่าสินค้าของคุณเป็นที่ต้องการของตลาดแค่ไหน

ซึ่งคุณอาจเริ่มต้นง่ายๆ เพื่อพบทุกคำตอบของแนวสินค้าที่ขายดี

เป็นที่ต้องการของตลาด  หรือ การค้นพบสินค้าขายดีใน eBay

รวมถึง เทคนิคต่างๆ ที่ทำให้คุณขายง่าย 

ในตลาดโลกอันกว้างใหญ่

แบบต้นทุนต่ำ

กับ Ebay Lover Club (ชมรมคนรักอีเบย์)

*************************************************************************

พบทุกเทคนิคทำเงินล้านบาท

Free !  

ลองเข้าอบรม eBay ฟรี !! กับคอร์ส

“เปิดโอกาสธุรกิจสู่ตลาดโลกให้รวยด้วย Ebay (เบื้องต้น)"

ที่ EBay Lover Club  @ สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สวนจตุจักร

**เรียนฟรี !! แบบไม่มีข้อผูกมัดใดๆ **

 ทุกวันพุธ  เวลา 18:00-20:00น.

ทุกวันเสาร์ เวลา 14:00-15:00 และ 18.00-20.00น.

Ebay Lover Club Thailand (ชมรมคนรักอีเบย์) 

ขอเชิญคุณร่วมรับฟังและสนทนากับทีมอาจารย์ผู้สอน

นำโดยอาจารย์ไพรัช ศรีนครินร์ 

ผู้ที่ผ่าน Certified เป็น Instructor จาก Ebay Universtity USA

และมีประสบการณ์จริงอันมากมาย

จนสร้างยอดขายได้ล้านกว่าบาทต่อเดือน              

พร้อมทีมกูรูที่คร่ำหวอดในวงการ Ebay เพื่อเปิดมุมมองการทำธุรกิจออนไลน์

สู่ตลาดโลกและพบกับสินค้าไทยๆ อีกหลายรายการที่ขายดีและมีกำไรงาม

จนสร้างรายได้หลักแสนจนถึงหลักล้านต่อเดือน

พบกับเนื้อหา

>> ไขข้อข้องใจ กลไกลการสร้างรายได้จาก Ebay

>> พบกลไกลการเปิดโอกาสธุรกิจสู่ตลาดโลกผ่านตลาดออนไลน์

>> นำเสนอหลักการคิด หลักการหารายได้จากธุรกิจออนไลน์

ผ่านเว็บขายของ Ebay.com ในขั้นต้น

>> เขียน web ไม่เป็น-ภาษาอังกฤษไม่คล่อง ทำ Ebay ได้ง่ายอย่างไร

eBay อีเบย์ eBay อีเบย์ eBay อีเบย์ eBay อีเบย์ eBay อีเบย์

ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

หรือ แจ้งสำรองที่นั่งเรียนอีเบย์ฟรี Free !

ได้ที่ คุณเยาวนิตย์ Tel. 090-8891750

เพียงแจ้งกับเรา ว่าคุณรุ้จักเราจาก web blog นี้ .. รับสิทธิ์เข้าเรียนฟรี ทันที !