วันอาทิตย์ที่ 19 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2555

วิธีการแก้ปัญหาการ Suspension จาก Ebay ที่ได้ผลเร็ว

      เนื่องจากอัตราการเติบโตของสมาชิกใน ebay.com ทุกวันนี้ ก้าวหน้าไปอย่างมาก ดังนั้น  ebay.com  จึงจำเป็นต้องทำการคัดกรองผู้ค้าที่มีคุณภาพและรักษากฎระเบียบของ  ebay.com  ไม่ใช่ปล่อยปะละเลยให้มีผู้ค้าหัวใส มาขายของแบบ ตีหัวเข้าบ้านจนส่งผลกระทบต่อระบบการค้าของ eBay ในวงกว้าง

     และการที่  ebay.com  ทำการ suspension หรือ ที่เรียกกันในกลุ่มคนทำ  eBay   ว่า “Account ถูกแขวน นั้น เป็นการสื่อความหมายจาก  eBay   ในเรื่องของการรักษาระบบความน่าเชื่อถือ และคัดกรองผู้ค้าทั้งหน้าใหม่ เก่า ในระบบให้เข้าสู่กฎระเบียบ ทั้งนี้เพื่อให้ระบบการค้าขายแบบ E-Commerce ของ ebay.com ยังคงคุณภาพต่อไป

     ดังนั้นเมื่อ eBay ทำการ Suspension ต่อ Account ของคุณ นั่นหมายถึง เป็นการเรียกร้องจาก eBay เพื่อให้แสดงเอกสารของคุณและโทรหา eBay เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ ในการยืนยันการมีตัวตนจริงๆ ของคุณในโลกนี้
     นั่นหมายถึงว่าการที่ตัวเจ้าของ Account นั้นๆ ส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตน และโทรเข้าไปหา eBay เอง เพื่อขอให้ปลดการ suspension ตัวเองนั้น จะช่วยเสริมให้ eBay ทำการปลด การ suspension จาก eBay เร็วขึ้น 
     เมื่อคุณโทรไปหา eBay (แม้ภาษาอังกฤษไม่ดีก็ตาม แค่พอสื่อสารได้บ้าง) ด้วยตัวคุณเอง ก็เท่ากับแสดงความตั้งใจจริงและแสดงการมีตัวตนจริงในโลกนี้ของคุณ และยิ่งหากเป็นเสียงของคุณเองที่โทรเข้าไปหา eBay ถือว่าเป็นจิตวิทยาที่จะทำให้ eBay รู้สึกว่าจะต้องทำการแก้ไขปัญหาให้คุณโดยเร็ว


    เมื่อเจอการ Suspension จาก eBay หรือได้รับ e-mail จาก eBay เกี่ยวกับการ suspension ถ้าหากคุณมั่นใจว่าคุณไม่ได้ทำผิดกฏระเบียบใดๆ ของ eBay หรือ ขายสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์   ให้คุณแก้ปัญหาดังนี้
     1.      ต้องส่งเอกสารอันได้แก่
-         สำเนาบัตรประชาชน หรือ สำเนา passpot (จะดีมาก) พร้อมกับเขียนข้อความในหน้าเอกสารนี้ ตัวใหญ่ๆ ชัดเจน ดังนี้
·       Name : …………ชื่อนามสกุลของเรา เป็นภาษาอังกฤษ…………………….
·       My Account name: …………ชื่อ account ที่เราสมัครกับ ebay…………..
·       E-mail: อีเมล์ของเราที่ใช้สมัครกับ ebay
·       เขียนเนื้อความว่า
“ Dear Sir,
Please be informed that my account ………………. Was suspended from …ใส่วันที่………
So, please help me to solve this problem soonest.”

-         สำเนา หรือ ใบเสร็จรับเงินที่มีชื่อที่อยู่ตรงกับสถานที่ที่เราใช้สมัคร account ใน eBay
(หมายเหตุ หากโดน Suspension เป็นครั้งที่ 2 ให้เปลี่ยนเอกสารฉบับนี้ให้เป็นใบที่ update หรือฉบับล่าสุด ... อาจแก้ปัญหาง่ายๆ โดยการไปซื้อของที่ Lotus แล้วให้ทางห้างออกใบเสร็จที่มีที่อยู่ตรงกับที่อยู่ที่สมัครใน Ebay)
     2.     Scan เอกสารทั้ง 2 ใบนี้แล้วส่งเอกสารให้ eBay ผ่าน Faxzero.com (สามารถส่งได้ free สามารถส่งได้ฟรี ประมาณครั้งละไม่เกิน 3 แผ่น และส่งได้ สัปดาห์ละครั้ง)
     3.      เมื่อส่งเอกสารให้ eBay ผ่านแล้ว รอประมาณ 45นาที – 1 ชม. (อย่าทิ้งเวลาของการส่งเอกสารและการโทรหา eBay ห่างกันนานเกิน 2 ชั่วโมง เพราะอาจทำให้คุณต้องส่งเอกสารใหม่อีกรอบและการปลด suspension ของคุณจะล่าช้าเกินไป)
·       ระหว่างรอเวลาให้ครบ 1 ชม. ให้ลอง download โปรแกรม Skype (www.skype.com)จาก Internet มาลงไว้ที่คอมพิวเตอร์ของตัวเอง เพราะโปรแกรมนี้จะช่วยให้คุณสามารถโทรไปหา eBay ได้แบบผ่านระบบ internet ความเร็วสูง (เพราะสัญญาณเสียงจะชัดมาก) โดยไม่เสียค่าโทรฯ อะไรเพิ่มเติมอีกแล้ว
     4.      เมื่อ download + ทำการติดตั้งโปรแกรมนี้ + สมัครสมาชิกกับ Skype เรียบร้อยแล้ว ให้กดที่คำว่า call phone และหมายเลขโทรของ eBay แล้วโทรออก หรือ อาจใช้ระบบการโทรหา Ebay.com ด้วยระบบ Dee Dial

Trick 
  • ควรโทรติดตามการปลด suspension กับทาง eBay ให้ถี่ขึ้น เช่น 2 วันนับจากการโทรครั้งล่าสุด เพื่อติดตามจนกว่า eBay จะดำเนินการให้ account ของคุณ activate หรือ ใช้งานได้เร็วขึ้น
  • ควรจำชื่อของเจ้าหน้าที่ ที่เราติดต่อเมื่อครั้งที่แล้วไว้ด้วย เผื่อไว้ใช้สำหรับอ้างอิงในการโทรครั้งที่ 2 หรือ 3 เช่น ประมาณว่าได้คุยกับนายคนนั้น แล้วได้รับแจ้งว่าจะดำเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภาย 2-3 วัน 
  • ในการโทรครั้งแรก หรือ ครั้งที่ 2 เพื่อติดตามผล ควรจัดส่งเอกสารยืนยันตัวตนไปก่อน แล้วค่อยโทรหา eBay
  • หากใครสมัคร eBay ด้วยบัตรเดบิตการ์ด ให้ลองส่งเอกสารที่เกี่ยว Bank statement และเอกสารอื่นๆ ที่ทางราชการ เช่น ใบขับขี่ ทะเบียนบ้าน เป็นต้น ไปให้ทาง eBay เพื่อแสดงความน่าเชื่อถือในตัวเรา 

      
ด้วยการสอนระบบ "โค้ช" หรือ พี่เลี้ยง 
ที่คอยให้คำแนะนำคุณในทุกก้าวของการเดินในธุรกิจ Ebay
EBay Lover Club เราจึงพร้อมจะให้คำแนะนำในเรื่องราวของโลกธุรกิจใบนี้
เพียงแวะมาพบกับเรา ได้ที่ MRT สถานีจตุจักร

********************************************

ลองเข้าอบรม eBay ฟรี !! กับคอร์ส


เปิดโอกาสธุรกิจสู่ตลาดโลกให้รวยด้วย Ebay (เบื้องต้น)"
ที่ EBay Lover Club  @ สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สวนจตุจักร
**เรียนฟรี !! แบบไม่มีข้อผูกมัดใดๆ **

 ทุกวันพุธ  เวลา 18:00-20:00น.
ทุกวันเสาร์ เวลา 14:00-15:00 และ 18.00-20.00น.


Ebay Lover Club Thailand (ชมรมคนรักอีเบย์) 
ขอเชิญคุณร่วมรับฟังและสนทนากับทีมอาจารย์ผู้สอน
นำโดยอาจารย์ไพรัช ศรีนครินร์ 
ผู้ที่ผ่าน Certified เป็น Instructor จาก Ebay Universtity USA
และมีประสบการณ์จริงอันมากมาย
จนสร้างยอดขายได้ล้านกว่าบาทต่อเดือน              
พร้อมทีมกูรูที่คร่ำหวอดในวงการ Ebay เพื่อเปิดมุมมองการทำธุรกิจออนไลน์
สู่ตลาดโลกและพบกับสินค้าไทยๆ อีกหลายรายการที่ขายดีและมีกำไรงาม
จนสร้างรายได้หลักแสนจนถึงหลักล้านต่อเดือน

พบกับเนื้อหา
>> ไขข้อข้องใจ กลไกลการสร้างรายได้จาก Ebay
>> พบกลไกลการเปิดโอกาสธุรกิจสู่ตลาดโลกผ่านตลาดออนไลน์
>> นำเสนอหลักการคิด หลักการหารายได้จากธุรกิจออนไลน์
ผ่านเว็บขายของ Ebay.com ในขั้นต้น
>> เขียน web ไม่เป็น-ภาษาอังกฤษไม่คล่อง ทำ Ebay ได้ง่ายอย่างไร

ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 
หรือ แจ้งสำรองที่นั่งเรียน eBay Free !
ได้ที่ คุณเยาวนิตย์ Tel. 090-8891750
เพียงแจ้งกับเรา ว่าคุณรุ้จักเราจาก web blog นี้ .. รับสิทธิ์เข้าเรียนฟรี ทันที !


ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น

บทความที่ได้รับความนิยม

เกี่ยวกับฉัน

รูปภาพของฉัน
อาคารเจเจเอาท์เลท ชั้น 3 ถ.กำแพงเพชร 2, ภาคกลาง, Thailand
สถาบันฝึกอบรมการสร้างธุรกิจส่งออกด้วยระบบออนไลน์แบบครบสูตร ผ่านเว็บขายสินค้า อีเบย์ ด้วยการสอนที่แตกต่าง และเน้นให้ท่านทำได้จริง-เห็นผลเร็ว โดยอาจารย์ผู้ผ่าน certified เป็น Instructor จาก Ebay USA (eBay Education Specialist) รวมถึงทีมอาจารย์ ที่พร้อมจะมาเป็นโค้ชใ ห้คำแนะนำแก่ท่านตลอดการอบรม

บรรยากาศการเรียน

บรรยากาศ workshop

ตารางอบรมสำหรับนักเรียนของ ชมรมคนรักอีเบย์

เนื้อหา ความรู้ และกิจกรรมในช่วงระยะเวลา 6 เดือน

- วันแรกของการเรียน จะเป็นการเรียนรู้แนวคิด และเทคนิคที่สำคัญ เช่น

· เทคนิคการค้นหาสินค้า และการวิเคราะห์หาสินค้าขายดี เมื่อจบวันนี้จะได้รายชื่อสินค้าขายดีจำนวนมาก

· เทคนิคการตั้งราคาสินค้า

· เทคนิคการเขียนคำอธิบายสินค้าให้ถูกใจลูกค้า และติดอันดับดีๆ

· แนวคิดในการดูแลลูกค้า รวมทั้งการจัดการเมื่อเกิดปัญหากับลูกค้า

· Drop Ship เบื้องต้น

· การแก้ไขปัญหาสำหรับการลงทะเบียนเปิดบัญชีต่างๆ

· เมื่อจบวันแรก ผู้เรียนจะได้รายชื่อสินค้าขายดี รวมทั้งแนวคิดและเทคต่างๆ ที่สามารถนำไปเริ่มใช้ได้ทันที

- วันที่ 2 จนกระทั่งครบ 6 เดือน ในช่วงนี้จะเรียกว่าการ Workshop เป็นการเรียนแบบฝึกปฏิบัติจากงานจริง โดยมีทีมงานของอาจารย์คอยให้ทำปรึกษา และช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น ประกอบด้วยกิจกรรมต่างๆ ดังนี้

· การลงทะเบียนเปิดร้าน, ลงทะเบียน Paypal สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน หรือผู้ที่ติดปัญหาจากวันแรก

· การให้คำปรึกษาในการแก้ไขปัญหาต่างๆ สำหรับบัญชีเก่าที่เกิดปัญหา

· การให้คำปรึกษาในการแก้ไขปัญ Suspend, Limit ในการลงสินค้า

· สอนหรือแนะนำการบรรจุ และห่อสินค้าที่จะจัดส่งให้ลูกค้า

· ให้คำปรึกษาในการจัดส่งสินค้าที่ประหยัดที่สุด สำหรับสินค้าแต่ละชนิด

· เรียนซ้ำ หรือทบทวนเทคนิค หรือแนวคิดต่างๆ ที่ยังไม่เข้าใจในวันแรก

· สอนเทคนิคการถ่ายภาพสินค้าให้สวย

· สอนเทคนิคการตกแต่งรูปภาพ

· กิจกรรมพาทัวร์ซื้อสินค้าเพื่อนำไปลงประมูลขาย สำหรับมือใหม่

· สอนทบทวน Drop Ship เบื้องต้น

· สอนการทำ Drop Ship ขั้นสูง และเทคนิคการหาสินค้าและ Supplier ผู้ผลิตสินค้า

· สอนเทคนิคการโปรโมทสินค้า สำหรับผู้ประกอบการที่นำสินค้าเข้ามาขายภายในประเทศ

· Update เทคนิคหรือความรู้ใหม่ๆ

· การให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อให้มั่นใจได้ว่านักเรียนทุกคนจะสามารถประสบความสำเร็จได้อย่างรวดเร็ว

ฯลฯ


** ชมรมคนรักอีเบย์ เปิดทุกวัน เวลา 10.00 – 18.00 น. ยกเว้นวันพฤหัสบดี **

ภาคปฏิบัติที่เปิดสอนทุกวัน
10.30 – 12.30 ลงทะเบียน
eBay&PayPal + ซื้อสินค้าชิ้นแรก

13.30 – 15.30 เก็บข้อมูลลูกค้า + Packing

15.30 – 17.30 ลงสินค้าชิ้นแรก + ถ่ายรูป

Calendar Workshop Ebay Lover Club